AMOA et pilotage de projets SI : garder vos métiers, vos équipes techniques et vos prestataires alignés.
Nous cadrons les besoins, organisons les arbitrages, suivons les décisions et préparons la recette pour éviter que votre projet ERP, CRM ou outil métier ne dérive.
- Échange direct avec un expert
- Sur site en Occitanie
- À distance partout en France
Les situations que nous rencontrons souvent
- Vos besoins se précisent au fur et à mesure du projet.
- Les responsabilités entre les acteurs restent floues.
- Les décisions ne sont pas tracées et se contredisent.
- Le prestataire est difficile à piloter au quotidien.
- Vos équipes métier sont peu disponibles pour le projet.
- La recette est préparée bien trop tard.
- Le planning manque de visibilité.
- Un changement d'outil est mal accompagné.
Ce que cela coûte à votre organisation
- Le projet dérive en délais et en budget.
- La solution livrée ne correspond pas aux besoins réels.
- Les utilisateurs rejettent l'outil après le déploiement.
- Les tensions augmentent entre les métiers et la technique.
Comment MASCIIN IT intervient
MASCIIN IT joue le rôle d'assistant à maîtrise d'ouvrage : nous représentons vos intérêts métier face aux équipes techniques et aux prestataires.
Nous formalisons le besoin, organisons les arbitrages, tenons un registre des décisions et des risques, et préparons la recette dès le début du projet plutôt qu'à la fin.
Nous coordonnons les intervenants, suivons le planning, signalons les dérives et préparons la recette avec les utilisateurs concernés.
Ce que nous vous remettons à la fin de l'étape
La liste exacte est définie au cadrage. Nous privilégions les documents et éléments que votre équipe devra réellement utiliser ou reprendre.
- Note de cadrage
- Cartographie des acteurs
- Expression de besoins
- Cahier des charges
- Backlog priorisé
- Planning de projet
- Registre des décisions
- Registre des risques
- Comptes rendus de réunion
- Stratégie et cahier de recette
- Suivi des anomalies
- Accompagnement au déploiement
- Documentation utilisateur
Comment se déroule la mission
- 01
Comprendre
Écouter les utilisateurs, les décideurs et les contraintes.
- 02
Cadrer
Formaliser le besoin, le périmètre, les priorités et les critères de réussite.
- 03
Décider
Comparer les scénarios et construire une feuille de route réaliste.
- 04
Piloter
Coordonner les équipes, suivre les décisions, les délais et le budget.
- 05
Faire adopter
Préparer la recette, accompagner les utilisateurs et documenter.
Comment nous pouvons travailler ensemble
- Forfait de cadrage
- Régie sur la durée du projet
- Assistance technique ponctuelle
- Accompagnement récurrent
Quelques exemples de missions
- Changement d'ERP
- Déploiement d'un CRM
- Mise en place d'un logiciel métier
- Portail utilisateur
- Projet de dématérialisation
- Projet public
- Reprise d'un projet en difficulté
- Coordination multi-prestataires
Expertises associées
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes sur pilotage, chefferie de projet, amoa/amoe.
Un projet ou une difficulté sur ce sujet ?
En 30 minutes au téléphone, vous repartez avec une lecture claire de votre situation et une prochaine étape concrète, que nous travaillions ensemble ou non.
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- Réponse généralement sous un jour ouvré